För att möjliggöra ambidexteritet krävs att organisationen utvecklar särskilda förmågor och strukturer. En viktig komponent är att etablera duala operativa system – det vill säga separata processer eller team för kärnverksamhet och innovation, men med tydliga kopplingar på ledningsnivå. Portföljstyrning är avgörande för att kunna prioritera och balansera resurser mellan effektivisering och nytänkande. Governance-strukturer, såsom tvärfunktionella styrgrupper och tydliga beslutsprocesser, behövs för att integrera lärande och säkerställa att både innovation och effektivitet får rätt uppmärksamhet. Flexibla belönings- och kontrollsystem, där både risktagande och leverans premieras, är också viktiga. Chief of Staff har en central roll i att designa, implementera och följa upp dessa strukturer. Det innebär att CoS måste arbeta nära både ledning och operativa team, facilitera dialog och lärande, samt säkerställa att organisationen har kapacitet att växla mellan olika arbetssätt beroende på behov.