De vanligaste orsakerna till att relationen mellan VD och Chief of Staff (CoS) misslyckas är bristande rolltydlighet, svagt förtroende och dålig kommunikation. Om det är oklart vad CoS får och inte får göra, uppstår lätt konflikter med andra chefer eller med VD själv. Om VD inte litar på CoS, eller om CoS inte vågar ge ärlig återkoppling, blir samarbetet ytligt och ineffektivt. Dålig kommunikation leder till missförstånd, dubbelarbete och tappade bollar. Motstånd från övriga ledningen kan också försvåra CoS-rollens legitimitet. För att undvika dessa fallgropar krävs tydliga mandat, öppen dialog och att VD aktivt stöttar CoS inför resten av organisationen.