Category: Rollen CoS

KPI:er för CoS i Sverige bör spegla både strategiska och operativa mål. Exempel är genomförandegrad av strategiska initiativ, förbättrad kommunikation mellan ledning och verksamhet, projektleverans i tid och budget, samt medarbetarnöjdhet vid förändringsarbete. Andra relevanta KPI:er är innovationsgrad (t.ex. antal nya projekt med Vinnova-stöd), hållbarhetsresultat (ESG-rapportering enligt Årsredovisningslagen), och efterlevnad av GDPR. I svenska organisationer är även mått på samförstånd, delaktighet och transparens viktiga, liksom förmågan att driva förändring i linje med MBL och Arbetsmiljölagen. KPI:erna bör anpassas till organisationens strategi och regelbundet följas upp i ledningsgruppen.